Deutsch für Zahnmedizinische/-r

Karten lernen Niveau-Test

Wortschatz nach Themen

Die 30 wichtigsten Wörter

der Empfangstresen – Der Tresen im Empfangsbereich einer Praxis, an dem Patienten begrüßt und angemeldet werden.
die Anmeldung – Der Bereich in der Praxis, in dem Patienten ankommen und ihre Daten erfassen lassen.
die Terminvergabe – Die Organisation, wann welcher Patient in der Praxis behandelt wird.
das Recall-System – Ein System, das Patienten automatisch an fällige Kontrolltermine erinnert.
das Wartezimmer – Der Raum, in dem Patienten sitzen, bis sie behandelt werden.
die Telefonannahme – Das Entgegennehmen von Anrufen in der Praxis, zum Beispiel für Terminwünsche.
die Praxissoftware – Das Computerprogramm, mit dem eine Praxis Termine, Akten und Abrechnung verwaltet.
die Patientenkartei – Die Sammlung aller Unterlagen und Daten zu einem Patienten.
der Praxisablauf – Die geregelte Reihenfolge der täglichen Arbeitsschritte in der Praxis.
die Terminerinnerung – Eine Nachricht, die einen Patienten kurz vor seinem Termin daran erinnert.
der Wartebereich – Der Teil der Praxis, in dem Patienten vor ihrer Behandlung Platz nehmen.
die Terminabsage – Die Mitteilung, dass ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen wird.
die Terminverschiebung – Die Änderung eines bereits vereinbarten Termins auf einen anderen Zeitpunkt.
der Terminkalender – Der Kalender, in dem alle Behandlungstermine der Praxis eingetragen werden.
die Neuanmeldung – Die erste Anmeldung eines Patienten, der bisher noch nicht in der Praxis war.
der Anrufbeantworter – Ein Gerät, das Anrufe automatisch aufnimmt, wenn niemand ans Telefon geht.
die Rückrufbitte – Die Nachricht eines Anrufers, dass er von der Praxis zurückgerufen werden möchte.
die Wartezeit – Die Zeit, die ein Patient warten muss, bis er behandelt wird.
die Patientenakte – Die vollständige Dokumentation der Behandlungen und Befunde eines Patienten.
der Empfangsbereich – Der vordere Bereich der Praxis, in dem Patienten empfangen werden.
vereinbaren – Einen gemeinsamen Termin oder eine Absprache festlegen.
verschieben – Einen Termin auf einen anderen Zeitpunkt legen.
absagen – Einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen und dies der Praxis mitteilen.
eintragen – Eine Information schriftlich oder in ein System aufnehmen.
weiterleiten – Einen Anruf oder eine Nachricht an die richtige Person übergeben.
vormerken – Einen Termin oder Wunsch schon vorab notieren, auch wenn der genaue Zeitpunkt noch offen ist.
zurückrufen – Jemanden anrufen, der vorher selbst angerufen hat.
dringend – So wichtig, dass es sofort erledigt werden muss.
kurzfristig – Erst kurz vorher entschieden oder mit wenig Vorlauf.
ausgebucht – So voll mit Terminen, dass kein weiterer Platz mehr frei ist.

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