der AuftragPl.: AufträgeB1-B2
Verbindliche Bestellung oder Arbeitsvorgang
„Ohne Auftrag beginnen wir keine Reparatur am Fahrzeug.“
der LieferverzugPl.: LieferverzügeB1-B2
Verspätete Lieferung
„Wegen Lieferverzug verschiebt sich der Einbau des neuen Turboladers.“
der LieferantPl.: LieferantenB1-B2
Firma oder Person, die Ware liefert
„Beim Lieferanten fragen wir nach, wenn das Ersatzteil nicht pünktlich ankommt.“
die FreigabePl.: FreigabenB1-B2
Offizielle Erlaubnis für einen Schritt
„Ohne Freigabe des Kunden bestellen wir keine zusätzlichen Teile.“
der RabattPl.: RabatteB1-B2
Preisnachlass
„Den Rabatt tragen wir erst nach Rücksprache mit dem Serviceleiter ein.“
die RücksendungPl.: RücksendungenB1-B2
Zurückschicken einer Ware
„Die Rücksendung des falschen Ersatzteils melden wir direkt dem Lieferanten.“
die MengePl.: MengenB1-B2
wie viel von etwas
„Bei Schrauben und Clips prüfen wir die benötigte Menge vor dem Einbau.“
der BelegPl.: BelegeB1-B2
Dokument als Nachweis
„Den Beleg legen wir nach der Teilelieferung direkt zum Auftrag.“
die PrioritätPl.: PrioritätenB1-B2
Wichtigkeit im Vergleich zu anderem
„Bei diesem Werkstattauftrag müssen wir die Priorität genau beachten.“
der OrdnerPl.: OrdnerB1-B2
Sammlung von Dokumenten oder Dateien
„Im Ordner speichern wir Messwerte, Fotos und Unterlagen zum Auftrag.“
das SystemPl.: SystemeB1-B2
Digitale Arbeitsumgebung
„Im System dokumentieren wir Diagnose, Teile und Arbeitszeit zum Fahrzeug.“
die AdressänderungPl.: AdressänderungenB1-B2
Änderung von Adresse oder Kontaktdaten
„Eine Adressänderung tragen wir sofort in die Kundendaten ein.“
erfassenB1-B2
Daten in ein System eintragen
„Neue Fahrzeugdaten müssen wir sofort im System erfassen.“
stornierenB1-B2
Offiziell absagen
„Wenn das Teil nicht mehr gebraucht wird, stornieren wir die Bestellung sofort.“
bestätigenB1-B2
als richtig oder angekommen melden
„Den Termin müssen wir dem Kunden noch bestätigen.“
vergleichenB1-B2
Zwei oder mehr Dinge nebeneinander prüfen
„Vor der Bestellung müssen wir die Teilenummern vergleichen.“
ergänzenB1-B2
Fehlende Teile hinzufügen
„Fehlende Angaben ergänzen wir noch vor der Freigabe.“
weiterleitenB1-B2
an eine andere Person schicken
„Den Befund leiten wir an die Werkstattannahme weiter.“
kommunizierenB1-B2
klar mitteilen
„Änderungen müssen wir klar mit dem Kunden kommunizieren.“
dokumentierenB1-B2
Schriftlich festhalten
„Den Schaden müssen wir mit Fotos dokumentieren.“
zuordnenB1-B2
richtig verbinden oder einteilen
„Die Teile müssen wir dem richtigen Auftrag zuordnen.“
internB1-B2
Innerhalb der Firma
„Die Rückfrage klären wir zuerst intern.“
die ErsatzteilbestellungPl.: ErsatzteilbestellungenB1-B2
Vorgang, bei dem ein fehlendes Bauteil beim Lieferanten bestellt wird.
„Die Ersatzteilbestellung für das defekte Steuergerät dauert voraussichtlich zwei Tage.“
die TerminvergabeB1-B2
Organisation und Verteilung der Werkstatttermine.
„Die Terminvergabe läuft seit letztem Monat über ein Online-System statt über das Telefon.“
Die voraussichtlichen Kosten einer Reparatur genau berechnen.
„Bevor die Werkstatt beginnt, kalkuliert der Meister die Kosten für Teile und Arbeitszeit.“
nachbestellenB1-B2
Ein fehlendes Ersatzteil zusätzlich beim Lieferanten bestellen.
„Weil das falsche Teil geliefert wurde, muss der Mechatroniker das richtige Teil nachbestellen.“
Teste dich: 5 Fragen
Was bedeutet „die Rücksendung“?
Was bedeutet „der Beleg“?
Was bedeutet „die Adressänderung“?
Was bedeutet „intern“?
Was bedeutet „vergleichen“?
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Kostenlos startenHäufige Fragen
- Was bedeutet „der Auftrag“?
- Verbindliche Bestellung oder Arbeitsvorgang. Beispiel: „Ohne Auftrag beginnen wir keine Reparatur am Fahrzeug.“
- Was bedeutet „der Lieferverzug“?
- Verspätete Lieferung. Beispiel: „Wegen Lieferverzug verschiebt sich der Einbau des neuen Turboladers.“
- Was bedeutet „der Lieferant“?
- Firma oder Person, die Ware liefert. Beispiel: „Beim Lieferanten fragen wir nach, wenn das Ersatzteil nicht pünktlich ankommt.“