Bedeutung
- Grad, wie zufrieden Kunden mit der Reparatur und dem Service sind.
- Das Maß, in dem ein Kunde mit den Leistungen, Produkten und dem Service eines Unternehmens zufrieden ist.
- Grad, in dem die Erwartungen eines Kunden an eine Reise oder Dienstleistung erfüllt wurden.
- Das Maß, wie zufrieden ein Kunde mit der ausgeführten Arbeit und dem Service ist.
- Das Maß der Zufriedenheit eines Kunden mit den erbrachten Dienstleistungen und der Qualität der Arbeit.
Beispielsätze
- „Regelmäßige Nachfragen sollen die hohe Kundenzufriedenheit der Werkstatt sichern.“
- „Die regelmäßige Kundenbefragung zeigt, dass unsere Kundenzufriedenheit in diesem Quartal gestiegen ist.“
- „Das Reisebüro befragt regelmäßig seine Gäste, um die Kundenzufriedenheit zu messen.“