Für den nächsten Usability-Test müssen wir fünf passende Testpersonen finden, die regelmäßig Online-Banking nutzen. Ich formuliere dafür einen kurzen Screening-Fragebogen, mit dem wir vorab prüfen, ob jemand zur gesuchten Zielgruppe passt. Bevor jemand am Test teilnimmt, schicke ich eine Einwilligungserklärung, in der genau steht, dass die Sitzung aufgezeichnet wird und wie lange wir die Aufnahme speichern.
Glossar
- der Screening-Fragebogen
- Ein kurzer Fragebogen, mit dem geeignete Testpersonen ausgewählt werden.„Ich formuliere dafür einen kurzen Screening-Fragebogen, mit dem wir vorab prüfen, ob jemand zur gesuchten Zielgruppe passt.“
- die Einwilligungserklärung
- Ein Dokument, mit dem eine Person offiziell zustimmt, dass Daten erhoben werden.„Bevor jemand am Test teilnimmt, schicke ich eine Einwilligungserklärung, in der genau steht, dass die Sitzung aufgezeichnet wird und wie lange wir die Aufnahme speichern.“
- anonymisieren
- Persönliche Angaben aus Daten entfernen, sodass keine Person mehr erkennbar ist.„Eine Teilnehmerin fragt nach, ob ihr Name in der Auswertung erscheint, und ich versichere ihr, dass alle Ergebnisse anonymisiert werden.“
- die Sorgfalt
- Genaue und verantwortungsvolle Aufmerksamkeit bei einer Aufgabe.„Diese Sorgfalt beim Datenschutz ist mir wichtig, weil Vertrauen die Grundlage jeder guten Nutzerforschung ist.“