Sehr geehrter Herr Yılmaz, wir bestätigen die Stornierung Ihrer Pauschalreise nach Antalya, Abflugdatum 18. August. Da die Stornierung 9 Tage vor Abreise erfolgt, fällt gemäß unseren Reisebedingungen eine Stornierungsgebühr von 75 % des Gesamtpreises an. Ihr Reisepreis betrug 1.360 Euro, sodass eine Stornierungsgebühr von 1.020 Euro zu entrichten ist. Den verbleibenden Betrag von 340 Euro erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Werktagen zurück. Wir empfehlen, die Stornierungsbestätigung zusammen mit dem ärztlichen Attest bei Ihrer Reiseversicherung einzureichen, um die Gebühr erstattet zu bekommen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Glossar
- die Stornierungsgebühr
- Ein Betrag, den der Reisende zahlen muss, wenn er eine bereits gebuchte Reise absagt.„Da die Stornierung 9 Tage vor Abreise erfolgt, fällt gemäß unseren Reisebedingungen eine Stornierungsgebühr von 75 % des Gesamtpreises an.“
- entrichten
- Formal: einen Betrag zahlen, der offiziell geschuldet wird.„Ihr Reisepreis betrug 1.360 Euro, sodass eine Stornierungsgebühr von 1.020 Euro zu entrichten ist.“
- das Attest
- Eine ärztliche Bescheinigung, die eine Erkrankung oder Arbeitsunfähigkeit bestätigt.„Wir empfehlen, die Stornierungsbestätigung zusammen mit dem ärztlichen Attest bei Ihrer Reiseversicherung einzureichen, um die Gebühr erstattet zu bekommen.“
- erstatten
- Geld zurückzahlen, das jemand bereits bezahlt hat.„Den verbleibenden Betrag von 340 Euro erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Werktagen zurück.“
Verständnisfragen
Warum sollte Herr Yılmaz sowohl die Stornierungsbestätigung als auch das ärztliche Attest einreichen?
Was soll Herr Yılmaz der Reiseversicherung einreichen?
Innerhalb welcher Frist wird der Restbetrag zurückgezahlt?