MFA / Arztpraxis: Praxis (Teil 1)

Ort, an dem Ärzte und MFA arbeiten

„In der Praxis empfangen wir die Patienten am Morgen.“

Bereich am Eingang der Praxis

„Am Empfang melden wir neue Patienten zuerst an.“

Frau in medizinischer Behandlung

„Die Patientin kommt heute zur Kontrolle in die Praxis.“

vertraulicher und regelgerechter Umgang mit Patientendaten

„Beim Datenschutz achten wir darauf, dass am Empfang keine sensiblen Daten offen einsehbar sind.“

späterer telefonischer Kontakt mit einem Patienten

„Den Rückruf an den Patienten machen wir nach der Sprechstunde.“

fest vereinbarte Zeit

„Den Termin bestätigen wir noch einmal am Telefon.“

medizinische oder organisatorische Einschätzung, wie schnell etwas bearbeitet werden muss

„Die Dringlichkeit der Rückrufbitte klären wir sofort mit dem Arzt.“

Zustand ohne Essen vor einer Untersuchung

„Vor der Blutabnahme fragen wir nach, ob der Patient nüchtern geblieben ist.“

kleiner Aufkleber mit Information

„Vor dem Versand kleben wir das Etikett auf die Probe.“

medizinisches Ergebnis

„Den Befund legen wir zur Akte des Patienten.“

Heft mit Impfungen

„Den Impfpass schauen wir vor der Impfung genau an.“

kalter Schrank für Medikamente oder Impfstoff

„Im Kühlschrank lagern wir Impfstoffe bei der richtigen Temperatur.“

vorhandene Menge

„Den Bestand an Kanülen und Handschuhen prüfen wir am Morgen.“

Flüssigkeit, die in den Körper gegeben wird

„Die Infusion bereiten wir im Behandlungszimmer vor.“

Bescheinigung für Arbeitsunfähigkeit

„Die Krankschreibung legen wir nach dem Druck zur Unterschrift vor.“

medizinischer Besuch bei jemandem zu Hause

„Den Hausbesuch tragen wir direkt in den Kalender ein.“

Meldung am Empfang

„Die Anmeldung neuer Patienten dauert heute etwas länger.“

wieder ruhiger machen

„Vor der Blutabnahme beruhigen wir nervöse Patienten mit einer klaren Erklärung.“

an die richtige Person geben

„Wichtige Rückfragen leiten wir direkt an den Arzt weiter.“

richtig verbinden

„Die Unterlagen ordnen wir dem richtigen Patienten im System zu.“

wieder ordentlich machen

„Nach dem Termin räumen wir die Liege und den Arbeitsplatz wieder auf.“

genau ansehen

„Vor dem Versand kontrollieren wir Probe, Auftrag und Etikett noch einmal.“

mit anderen Daten vergleichen

„Vor der Untersuchung gleichen wir die Angaben mit der Akte ab.“

dafür sorgen, dass etwas nicht passiert

„Bei Laborproben vermeiden wir Verwechslungen durch saubere Kennzeichnung.“

genau ansehen

„Nach der Injektion beobachten wir den Patienten noch einige Minuten.“

mit wenig Farbe im Gesicht

„Wenn ein Patient blass wirkt, holen wir sofort Hilfe.“

genau und aufmerksam

„Bei Laborproben arbeiten wir sorgfältig und ohne Unterbrechung.“

Telefonanschluss für Rezeptbestellungen von Patienten

„Am Rezepttelefon nehmen wir Bestellungen für Dauermedikamente entgegen.“

Computerprogramm für Termine, Akten und Abrechnung in der Praxis

„Nach dem Telefonat habe ich alles direkt in der Praxissoftware eingetragen.“

Mappe mit häufig benötigten Praxisformularen

„Neue Überweisungen liegen in der blauen Formularmappe am Empfang.“

Schwere oder angestrengte Atmung, der in der Arztpraxis für Planung, Kontrolle oder Übergabe wichtig ist.

„Bei Atemnot sollte der Patient sofort medizinisch eingeschätzt werden.“

Bedeckung für Mund und Nase, der in der Arztpraxis für Planung, Kontrolle oder Übergabe wichtig ist.

„Der Patient sollte mit Maske in die Praxis kommen.“

einschätzen bedeutet, eine berufliche Handlung in der Arztpraxis bewusst, nachvollziehbar und passend zur Situation auszuführen.

„Die MFA musste die Beschwerden am Telefon richtig einschätzen.“

Kleiner Behälter für die Blutprobe, der in der Arztpraxis für Planung, Kontrolle oder Übergabe wichtig ist.

„Jedes Röhrchen bekam vorab das richtige Etikett.“

Kleines Stück Material zum Reinigen oder Abdecken.

„Nach der Blutentnahme drückt der Patient auf den Tupfer.“

bereitstellen bedeutet, eine berufliche Handlung in der Arztpraxis bewusst, nachvollziehbar und passend zur Situation auszuführen.

„Die MFA musste das Material frühzeitig bereitstellen.“

Patient mit dringendem Behandlungsbedarf.

„Akutfälle wurden im Ablauf gesondert berücksichtigt.“

entlasten bedeutet, eine berufliche Handlung in der Arztpraxis bewusst, nachvollziehbar und passend zur Situation auszuführen.

„Die Blutabnahme im Laborzimmer entlastete den Empfang.“

Vorderer Arbeitsplatz am Empfang, der in der Arztpraxis für Planung, Kontrolle oder Übergabe wichtig ist.

„Am Tresen kamen weniger Rückfragen an.“

übersichtlich beschreibt, wie eine Handlung oder ein Zustand in der Arztpraxis fachlich richtig eingeschätzt wird.

„Mit klarer Reihenfolge blieb der Ablauf übersichtlich.“

Probe aus dem mittleren Teil des Urinstrahls.

„Für manche Untersuchungen ist Mittelstrahlurin wichtig.“

eindeutig beschreibt, wie eine Handlung oder ein Zustand in der Arztpraxis fachlich richtig eingeschätzt wird.

„Die Probe musste eindeutig markiert werden.“

Kontaktfläche für die Messung am Körper.

„Mehrere Elektroden mussten nachgefüllt werden.“

Möbel, auf dem Patienten bei Untersuchungen liegen.

„Die Liege wurde zwischen den Terminen gereinigt.“

lüften bedeutet, eine berufliche Handlung in der Arztpraxis bewusst, nachvollziehbar und passend zur Situation auszuführen.

„Nach der Reinigung wurde der Raum kurz gelüftet.“

pünktlich beschreibt, wie eine Handlung oder ein Zustand in der Arztpraxis fachlich richtig eingeschätzt wird.

„Der nächste Patient konnte pünktlich hereinkommen.“

Elektronische Karte einer Krankenkasse.

„Die Versichertenkarte fehlte beim Termin zunächst noch.“

Formale Erfassung der erbrachten Leistung.

„Für die Abrechnung musste die Karte eingelesen werden.“

Zunächst gültig, aber noch nicht endgültig.

„Es wurde zunächst ein vorläufiger Ersatzschein angelegt.“

nachreichen bedeutet, eine berufliche Handlung in der Arztpraxis bewusst, nachvollziehbar und passend zur Situation auszuführen.

„Die Karte sollte noch am selben Tag nachgereicht werden.“