das TicketPl.: TicketsB1
Ein einzelner erfasster Auftrag oder eine Anfrage in einem System zur Aufgabenverwaltung.
„Der Fachbereich hat ein neues Ticket für die Auswertung der Reklamationsquote angelegt.“
die PriorisierungPl.: PriorisierungenB2
Die Entscheidung, in welcher Reihenfolge mehrere Aufgaben bearbeitet werden.
„Bei zu vielen offenen Anfragen übernimmt die Teamleiterin die Priorisierung der Tickets.“
die ÜbergabePl.: ÜbergabenB1-B2
Der Vorgang, bei dem eine Aufgabe oder Verantwortung an eine andere Person weitergegeben wird.
„Vor meinem Urlaub bereite ich für den Werkstudenten eine ausführliche Übergabe vor.“
die DokumentationPl.: DokumentationenB1-B2
Die schriftliche Beschreibung, wie eine Kennzahl berechnet oder ein Prozess durchgeführt wird.
„Ohne aktuelle Dokumentation kann der Data Engineer die alte Berechnungslogik nicht nachvollziehen.“
der WissenstransferPl.: WissenstransfersB2
Die gezielte Weitergabe von Fachwissen an andere Personen im Team.
„Für einen guten Wissenstransfer erklärt die Datenanalystin dem neuen Kollegen jeden Schritt der Abfrage.“
Ein Problem an eine höhere Verantwortungsebene weitergeben, weil es allein nicht lösbar ist.
„Da die Fachabteilung nicht reagiert, muss ich das offene Ticket zur Teamleiterin eskalieren.“
das AnforderungsticketPl.: AnforderungsticketsB2
Eine im System erfasste Aufgabe, die eine konkrete fachliche Anforderung beschreibt.
„Bitte fülle das Anforderungsticket vollständig aus, damit wir die Kennzahl richtig umsetzen können.“
abstimmenB1-B2
Sich mit anderen Personen einigen, wie eine Aufgabe genau erledigt werden soll.
„Ich stimme den Zeitplan für die Auswertung noch kurz mit dem Data Engineer ab.“
der RückstandPl.: RückständeB2
Die Menge an noch offenen, unbearbeiteten Aufgaben in einer Warteschlange.
„Nach dem Urlaub der Kollegin hat sich ein spürbarer Rückstand an offenen Tickets aufgebaut.“
das StandupPl.: StandupsB1-B2
Ein kurzes, regelmäßiges Teamtreffen, in dem der aktuelle Stand der Aufgaben besprochen wird.
„Im Standup berichte ich kurz, welches Ticket ich heute als Nächstes bearbeite.“
die ZuständigkeitPl.: ZuständigkeitenB2
Der klar festgelegte Bereich, für den eine Person oder ein Team verantwortlich ist.
„Bei diesem Bericht ist die Zuständigkeit zwischen Controlling und Datenanalyse nicht klar geregelt.“
die AbhängigkeitPl.: AbhängigkeitenB2
Eine Beziehung, bei der eine Aufgabe erst nach dem Abschluss einer anderen erledigt werden kann.
„Die Fertigstellung des Berichts hat eine Abhängigkeit von der Lieferung der Rohdaten aus dem CRM.“
der ReviewprozessPl.: ReviewprozesseB2
Der geregelte Ablauf, bei dem eine Kollegin oder ein Kollege eine Auswertung vor der Veröffentlichung prüft.
„Jede neue Kennzahl durchläuft bei uns einen festen Reviewprozess mit dem Teamleiter.“
So festgelegt, dass sich alle Beteiligten daran halten müssen.
„Die Deadline für den Quartalsbericht ist verbindlich und kann nicht verschoben werden.“
die AufgabenverteilungPl.: AufgabenverteilungenB2
Die Organisation, welches Teammitglied welchen Teil einer größeren Aufgabe übernimmt.
„Die Aufgabenverteilung für das Projekt besprechen wir jeden Montag im Teammeeting.“
der KlärungsbedarfPl.: KlärungsbedarfeB2
Offene Punkte, die vor der Bearbeitung einer Aufgabe noch besprochen werden müssen.
„Vor dem Start der Auswertung gibt es noch Klärungsbedarf zur genauen Definition der Kennzahl.“
Eine Aufgabe bewusst später bearbeiten, weil andere Aufgaben aktuell wichtiger sind.
„Wegen der dringenden Kundenanfrage müssen wir das interne Reporting-Ticket kurz zurückstellen.“
Teste dich: 5 Fragen
Was bedeutet „der Rückstand“?
Was bedeutet „abstimmen“?
Was bedeutet „die Zuständigkeit“?
Was bedeutet „zurückstellen“?
Was bedeutet „das Anforderungsticket“?
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Kostenlos startenHäufige Fragen
- Was bedeutet „das Ticket“?
- Ein einzelner erfasster Auftrag oder eine Anfrage in einem System zur Aufgabenverwaltung.. Beispiel: „Der Fachbereich hat ein neues Ticket für die Auswertung der Reklamationsquote angelegt.“
- Was bedeutet „die Priorisierung“?
- Die Entscheidung, in welcher Reihenfolge mehrere Aufgaben bearbeitet werden.. Beispiel: „Bei zu vielen offenen Anfragen übernimmt die Teamleiterin die Priorisierung der Tickets.“
- Was bedeutet „die Übergabe“?
- Der Vorgang, bei dem eine Aufgabe oder Verantwortung an eine andere Person weitergegeben wird.. Beispiel: „Vor meinem Urlaub bereite ich für den Werkstudenten eine ausführliche Übergabe vor.“