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Outlook synchronisiert E-Mails verspätet

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Mehrere Benutzer meldeten, dass Outlook E-Mails nur mit deutlicher Verzögerung synchronisiert. Zuerst prüfte der Support, ob die Störung lokal an einem Profil oder zentral am Mailserver liegt. Dazu wurden Serverstatus, Datenbankauslastung und das Verhalten an einem Testgerät verglichen.

Glossar

synchronisieren
Daten zwischen Client und Server auf denselben Stand bringen„Mehrere Benutzer meldeten, dass Outlook E-Mails nur mit deutlicher Verzögerung synchronisiert.“
der Serverstatus
aktueller Zustand und Erreichbarkeit eines Servers„Dazu wurden Serverstatus, Datenbankauslastung und das Verhalten an einem Testgerät verglichen.“
die Datenbankauslastung
Beanspruchung einer Maildatenbank durch Last und Zugriffe„Dazu wurden Serverstatus, Datenbankauslastung und das Verhalten an einem Testgerät verglichen.“
das Add-in
zusätzliche Erweiterung für ein Programm„Auf Client-Seite prüfte das Team Cache-Modus, Add-ins und die Größe der lokalen Datendatei.“
die Datendatei
lokale Datei, in der Outlook Inhalte speichert„Auf Client-Seite prüfte das Team Cache-Modus, Add-ins und die Größe der lokalen Datendatei.“