Der A/B-Test zum neuen Checkout-Prozess unseres Online-Shops ist nach vier Wochen abgeschlossen. In der Testgruppe wurde die Anzahl der Schritte von vier auf zwei reduziert, während die Kontrollgruppe weiterhin den bisherigen Ablauf durchlief. Die Auswertung zeigt eine Steigerung der Conversion-Rate um 3,2 Prozentpunkte in der Testgruppe, was bei unserem aktuellen Bestellvolumen einem deutlichen Umsatzplus entspricht.
Glossar
- die Testgruppe
- Gruppe von Nutzern, die während eines Experiments die neue Version eines Produkts sieht„In der Testgruppe wurde die Anzahl der Schritte von vier auf zwei reduziert, während die Kontrollgruppe weiterhin den bisherigen Ablauf durchlief.“
- die Conversion-Rate
- Anteil der Besucher, die eine gewünschte Aktion wie einen Kauf abschließen„Die Auswertung zeigt eine Steigerung der Conversion-Rate um 3,2 Prozentpunkte in der Testgruppe, was bei unserem aktuellen Bestellvolumen einem deutlichen Umsatzplus entspricht.“
- die statistische Signifikanz
- Aussage darüber, ob ein gemessener Unterschied so deutlich ist, dass er sehr wahrscheinlich nicht nur durch Zufall entstanden ist„Die statistische Signifikanz des Ergebnisses ist auf dem 95-Prozent-Niveau gegeben, sodass wir den Effekt nicht dem Zufall zuschreiben.“
- ausrollen
- eine neue Funktion schrittweise oder vollständig für alle Nutzer verfügbar machen„Auf Basis dieser Zahlen empfehle ich, den verkürzten Checkout-Prozess für alle Nutzer auszurollen und parallel eine Nachbesserung für die Rechnungskauf-Option einzuplanen.“