Eine Patientin war bereits im Behandlungszimmer, als auffiel, dass ihre Versichertenkarte noch fehlte. Die MFA erklärte ihr, dass die Karte für die Abrechnung noch am selben Tag eingelesen werden muss. Als Übergangslösung bereitete sie einen vorläufigen Ersatzschein vor und notierte, bis wann die Karte nachgereicht werden soll.
Glossar
- die Versichertenkarte
- elektronische Karte einer Krankenkasse„Eine Patientin war bereits im Behandlungszimmer, als auffiel, dass ihre Versichertenkarte noch fehlte.“
- die Abrechnung
- formale Erfassung der erbrachten Leistung„Die MFA erklärte ihr, dass die Karte für die Abrechnung noch am selben Tag eingelesen werden muss.“
- vorläufig
- zunächst gültig, aber noch nicht endgültig„Als Übergangslösung bereitete sie einen vorläufigen Ersatzschein vor und notierte, bis wann die Karte nachgereicht werden soll.“
- nachreichen
- später noch abgeben oder bringen„Als Übergangslösung bereitete sie einen vorläufigen Ersatzschein vor und notierte, bis wann die Karte nachgereicht werden soll.“
- nachvollziehbar
- klar dokumentiert und verständlich„So blieb der Fall im System nachvollziehbar und die Behandlung konnte trotzdem weiterlaufen.“