Ein Patient rief morgens in der Praxis an, weil er seit dem Vortag Fieber, Husten und Halsschmerzen hatte. Die MFA fragte gezielt nach weiteren Warnzeichen wie Atemnot oder Brustschmerzen. Dabei musste sie die Beschwerden am Telefon richtig einschätzen, um über die Dringlichkeit zu entscheiden. Danach sprach sie die Dringlichkeit kurz mit dem Arzt ab und gab dem Patienten einen Termin in der Infektsprechstunde. Zusätzlich erklärte sie, dass er mit Maske kommen und nicht im normalen Wartezimmer Platz nehmen soll.
Glossar
- die Infektsprechstunde
- getrennter Zeitraum für Patienten mit ansteckenden Beschwerden„Danach sprach sie die Dringlichkeit kurz mit dem Arzt ab und gab dem Patienten einen Termin in der Infektsprechstunde.“
- die Dringlichkeit
- Grad, wie schnell etwas behandelt werden muss„Danach sprach sie die Dringlichkeit kurz mit dem Arzt ab und gab dem Patienten einen Termin in der Infektsprechstunde.“
- die Atemnot
- schwere oder angestrengte Atmung„Die MFA fragte gezielt nach weiteren Warnzeichen wie Atemnot oder Brustschmerzen.“
- die Maske
- Bedeckung für Mund und Nase„Zusätzlich erklärte sie, dass er mit Maske kommen und nicht im normalen Wartezimmer Platz nehmen soll.“
- einschätzen
- eine Situation fachlich beurteilen„Dabei musste sie die Beschwerden am Telefon richtig einschätzen, um über die Dringlichkeit zu entscheiden.“
Verständnisfragen
Welche Warnzeichen fragte die MFA zusätzlich ab?
Welche Anweisung bekam der Patient für den Praxisbesuch?