Praxisleitung
Das Wartezimmer ist gerade sehr voll. Wir müssen den Ablauf jetzt besser steuern.
MFA
Es warten noch drei Termine, zwei Akutfälle und eine Patientin für die Blutabnahme.
Praxisleitung
Dann trennen wir zuerst die festen Termine von den Akutfällen und informieren über die Wartezeit.