Die Kundin Frau Schmidt hat angerufen und beschwert sich über die Farbe ihres Wohnzimmers. Auf der Wand sieht die Farbe anders aus als in der Dose und auf dem Farbmuster. Das ist ein bekanntes Problem, das mit der Beleuchtung zu tun hat. Unter natürlichem Licht erscheint die Farbe heller, unter künstlichem Licht dunkler.
Glossar
- die Beschwerde
- Die Mitteilung eines Kunden, dass er mit einer erbrachten Leistung oder Arbeit nicht zufrieden ist.„Die Kundin Frau Schmidt hat angerufen und beschwert sich über die Farbe ihres Wohnzimmers.“
- umstreichen
- Eine bereits angestrichene Wand oder Fläche erneut mit Farbe anstreichen.„Ich habe eine Nachbesserung angeboten und werde die Wand morgen umstreichen.“
- die Beleuchtung
- Das Licht, das einen Raum oder eine Fläche erleuchtet.„Das ist ein bekanntes Problem, das mit der Beleuchtung zu tun hat.“
- die Nachbesserung
- Eine erneute Arbeit oder Korrektur, um einen Fehler zu beheben oder die Qualität zu verbessern.„Ich habe eine Nachbesserung angeboten und werde die Wand morgen umstreichen.“