Lieferung mit beschädigten Kartons an Tor 3

Heute Morgen ist an Tor 3 eine Lieferung mit sechs Paletten angekommen. Auf dem Lieferschein waren insgesamt 48 Kartons angegeben. Bei der Sichtkontrolle haben wir aber sofort gesehen, dass auf einer Palette zwei Kartons vorne stark eingedrückt waren. Die Folie war an der Seite auch gerissen. Ich habe die Palette zuerst fotografiert und dann im System als beschädigt gemeldet. Danach haben wir die unbeschädigten Kartons gezählt und separat gestellt. Der Fahrer musste warten, bis die Menge mit den Lieferpapieren verglichen war. Am Ende stimmte die Stückzahl, aber der Zustand von zwei Kartons war nicht in Ordnung. Die Ware wurde deshalb nur teilweise angenommen. Der Vorgang wurde im System als Teilannahme erfasst. Die beschädigten Kartons stehen jetzt im Sperrbereich. Der Teamleiter hat den Einkauf informiert und wartet auf eine Rückmeldung, ob wir die Ware umpacken oder komplett zurückschicken sollen.