BerufsDeutsch

Reklamation am Servicepunkt aufnehmen

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Verkäuferin

Die Kundin möchte diesen Wasserkocher reklamieren, da er einen Wackelkontakt hat.

Kollegin

Hat sie den originalen Kassenbon als Kaufnachweis dabei?

Verkäuferin

Ja, der Beleg liegt vor und die gesetzliche Umtauschfrist läuft noch.