Zum Auftakt des Jahresberichts lädt die Geschäftsführung mich zu einem Kick-off-Termin ein. Die erste Fragestellung lautet knapp: Wie hat sich das Unternehmen im letzten Jahr entwickelt? Diese Frage ist mir zu weit gefasst, deshalb schlage ich vor, den Umfang gemeinsam einzugrenzen.
Glossar
- die Fragestellung
- die konkrete Frage, die mit einer Auswertung beantwortet werden soll„Die erste Fragestellung lautet knapp: Wie hat sich das Unternehmen im letzten Jahr entwickelt?“
- die Erwartungshaltung
- das, was jemand von einem Ergebnis erwartet„Die Erwartungshaltung der Geschäftsführung ist außerdem, dass der Bericht nicht nur Zahlen zeigt, sondern auch kurze Erklärungen zu den größten Veränderungen enthält.“
- die Zieldefinition
- die klare Festlegung, was eine Auswertung am Ende zeigen soll„Am Ende des Termins haben wir eine gemeinsame Zieldefinition: ein zehnseitiger Bericht mit den drei Kennzahlen im Jahresvergleich, ergänzt durch kurze Kommentare zu Auffälligkeiten.“
- eingrenzen
- den Umfang einer Aufgabe genauer festlegen, damit sie nicht zu groß wird„Diese Frage ist mir zu weit gefasst, deshalb schlage ich vor, den Umfang gemeinsam einzugrenzen.“