BerufsDeutsch

Mahnschreiben mit dem Kunden am Telefon besprechen

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Kunde

Guten Tag, hier ist Thomas Richter von der Firma Bautec. Sie haben mir eine Mahnung zugeschickt – ich glaube, da liegt ein Fehler vor.

Bürokauffrau

Guten Tag, Herr Richter. Ich schaue mir das sofort an. Um welche Rechnungsnummer geht es?

Kunde

Rechnung 2024-0834. Ich habe das bezahlt – vor zehn Tagen.