Kundin
Ich habe ein Rezept für Valsartan 160 mg. Haben Sie das vorrätig?
PTA
Einen Moment bitte — ich schaue nach. Leider nein, dieses Präparat ist aktuell vom Hersteller nicht lieferbar. Es gibt einen europaweiten Engpass.
Kundin
Und was mache ich jetzt? Ich brauche das jeden Tag.